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曹志新:无纵容不危机

文章来源:  2016-07-06 11:04:10  点击:

  2013年11月,顶新集团被卷入大统铜叶绿素油事件,遭到21款产品下架;今年9月,顶新味全被曝使用馊水油,肉松、肉酱等涉事产品再遭下架;10月,顶新旗下正义公司涉嫌购买饲料油制成食用油事件。一年之内连续三次的“油危机”事件终把顶新集团推到了风口浪尖。台湾民众很不高兴。
  危机事件管理中有个观点:不是所有的危机都可以得到有效化解。那些主观故意损人利已,不计代价、没有底线侵害公众利益、谋取自身利益形成的危机,等待他们的只有惨痛代价甚至死路一条。
  让我们回顾一下顶新危机事件的来龙去脉。10月8日,高雄市卫生局、消保官等人前往正义公司(顶新旗下公司)稽查封存问题油品;10月9日,《中国时报》报道顶新味全集团旗下猪油大厂正义公司,涉嫌购买动物性饲料用油后混掺入食用猪油中,制成维力清香油等60余款油品销往台湾各地;10月11日,中国台湾网:作家张大春等人于脸书发起无限期全面拒绝味全顶新,民间抵制声浪高涨。
  而这波抵制声浪也蔓延到了地方政府。10月10日,台北市长表示,对于这种劣质厂商,要重惩重罚“办到它倒”,甚至对所有厂商的负责人课以刑责;10月11日,人民网台北电:台北、台中、台南等占台湾三分之二的县市都表示,通令市政府旗下机关从校园开始,拒用顶新集团的产品,涉及品牌正义、顶新、味全等;10月12日,台北市政府通令所辖机关学校停售顶新产品,并接受消费者诉讼申请;10月12日.国民党主席马英九表示,相信检察官一定会侦办到底,绝对不会放过任何一个黑心厂商;10月13日晚间,马英九因“黑心油”问题首度举行安全高层会议,并强烈谴责黑心厂商,呼吁民众和台当局联手,对黑心企业抵制、查办到底,“不查干净决不停止”;10月13日,台东县政府宣布,辖区内所属机关和学校暂时停止采购及贩售顶新及味全产品,一旦采购顶新产品一律不得核销。
  民众的呼声,政府的态度,让顶新集团付出了惨痛的代价,而这一切不能获得半点同情。10月9日,顶新制油、味全、正义三公司的董事长魏应充,宣布请辞董事长职务;10月10日,顶新集团大董魏应州紧急从美国返台处理,表示身为食品起家的企业,却因为问题油带给大众不安,承诺做出最妥善的处理,给社会一个交代;10月13日,由于饲料油引发的抵制风潮,顶新集团在台湾地区的收购也遭遇挫折。与此同时,顶新集团出资近700亿新台币,收购台湾地区最大的有线电视网中嘉也遇阻。
  10月16日,台湾检察机关总动员,5个地检署在台湾“高检署”带领下,全面查扣顶新集团旗下的顶新制油、正义公司厂房、设备机具;10月16日下午5点半,顶新集团召开新闻发布会,宣布全面退出台湾油品生产市场,并捐款30亿元新台币成立食安基金;10月30日,顶新饲料油风暴席卷台湾21天之际,彰化检方侦查终结,对当事人及共犯分别量刑。
  顶新集团的危机让我们看到了政府监管态度的明确,领略了媒体监督力量的强大,体验了民众愤怒后果的严重,知道了企业付出代价的惨烈。唯有如此才会让那些基于追求利益至上的企业以震慑及警示,让道德沦丧或濒于道德沦丧的企业和组织能够痛定思痛、悬崖勒马;唯有如此才可以让那些无良、无德、无畏的企业不敢腐、不能腐、不想腐,达到净化市场,保障人民身体健康、生存环境安全的目的;唯有如此才可以让那些主观故意犯罪的企业和个人体验到寸步难行,如过街老鼠一般的遭遇。
     
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