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企业品牌管理要从内而外

文章来源:品牌在线  2016-07-04 23:48:08  点击:

        我们刚认识一个人首先要看外表,再看内在,但是只有内涵,气质才是长期相处之道。同样企业品牌管理也是如此,要想做好企业品牌管理就要从内而外
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        企业品牌的内部管理与外部管理最关键的差别是,外部管理仅仅让顾客认同并接受品牌的卖点就足够了,而内部管理却不仅仅要让员工知道自己产品与品牌的独特之处,更需要员工知晓品牌的文化、内涵与个性,这样才能在企业与员工间形成一种深度的沟通,并使企业品牌的价值观与员工的价值观形成高度一致。总体而言,企业的内部传播是实现企业品牌与员工沟通的一种有效的方式之一。
        企业报纸、企业杂志、企业中高层内参、企业网站、企业宣传栏、企业横幅等等都是内部品牌传播的重要阵地,企业品牌管理者要结合这些媒体的实际状况,遵照品牌定位和战略需求,系统规划品牌传播的内容,以从整体上提升品牌对内部员工的影响。
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        1、加强员工层面的传播
        企业员工的衣着打扮、言谈举止等等都是品牌内部传播的“活广告”,必须遵照品牌战略来加以严格规范和管理。值得注意的是,我们不能单单重视领导层、管理层、营销员以及总台文员等一些常见的“活广告”,我们更应该高度重视公司保安、清洁工等一些经常被忽视的“活广告”。
        2、借助内部活动传播
        企业一般都会举办各种会议和活动,例如,公司周年庆典、元旦迎新晚会、中秋聚会、公司运动会、新员工入职仪式、公司营销年会、公司年终总结大会、部门例会等等,这些都是企业进行内部品牌传播的良好机会,企业品牌管理者必须结合品牌定位和战略需求,系统进行规划,从而在公司内部成功传播品牌。
        3、借助内部场所传播
企业厂房车间、企业展厅、楼梯、电梯、办公楼走廊、食堂、洗手间、门卫室、会议室、接待室、办公室等等企业固定场所也是内部品牌传播的重要阵地,同样不可忽视。在传播过程中需要遵循品牌战略,进行系统规划,有重点的展示品牌,从而达到潜移默化的作用并有效提升品牌。
        既然企业外部品牌管理已经做到了顾客对该品牌的认同,那么不做企业品牌的内部管理是不是前面的一切都白费了,将两个结合起来,把品牌做到一个新高点。
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