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内部品牌管理——HR应做哪些事

文章来源:品牌在线  2016-07-11 20:36:47  点击:

       HR要想做好企业内部品牌管理,都应做哪些工作呢?我认为招聘、培训、考核和薪酬是HR部门最重要最核心的工作内容。这些工作一一完成了,员工就会相信公司,乐意宣传公司。那么接下来就看看这些工作具体怎么实施吧。
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招聘与培训
       招聘对于每个企业有两个作用:一方面是找到符合公司发展、公司理念的人才,另一方面也是对外宣传。
       GOOGLE公司全球副总裁兼中国区总裁李开复通过在全国30所的高校行活动,与大学生面对面交谈、通过演讲、博客等,让大学生深刻理解GOOGLE的公司理念,传递公司文化。
       培训是加强员工技能和素质很重要的环节,通过培训可以提高公司产品或者服务的质量,提升公司品牌力量。比如对店长的培训,就可以直接加入了品牌管理的内容,以增强员工对公司品牌的认知度。        绩效考核是HR部门的基础工作,考核指标的设计,对员工的行为具有引导作用,同时,可以统一员工和企业的价值观。比如,对于生产类型的企业,提供合格的产品是首要的任务。HR部门可以设计次品率对生产部门员工进行考核、设计顾客满意度对售后服务人员进行考核,也可以设计产品满意度对产品设计人员进行考核,帮助企业维护品牌的目的。
       HR如果不做这些基本工作,企业员工并不对自己品牌了解,还没有明确目标,那企业也就少了发展的动力。企业内部品牌管理HR的作用是最不能忽视的,HR是连接企业和员工的重要纽带。所以HR必须做好他的工作。
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