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网上:传统企业如何进行品牌再造扩张?

文章来源:  2014-05-05 15:15:27  点击:

       为传统品牌提供一系列大数据解决方案。很多企业家朋友问我,大数据能带来什么?对我有什么好处,能给我增加多少销售,这是简单的问题。我们通过这种抽象的概念解释这种简单的问题。
 
  我要谈三个观念,第一我认为在未来,虽然有巨头有阿里、有京东、有腾讯还有360,但我们一定要重视数据,因为数据是我们企业最重要的资产。可以通过公众微信或者一系列的自主电商,我们要采集、分析我们自己的数据,把我们的用户行为研究起来,要知道他不仅买我的产品,还有其他的什么产品,他有什么特殊爱好,我如何提供更好的服务,我如何提升我最终的ROI。
 
  第二数据一定要融合,数据不是孤立的数据,我们把各种数据关联起来。可能淘宝中的评论数据,可能成为我做新产品定义的参照系,怎么评论。
 
  第三我们企业一定要有数据科学家,这个科学家不是单纯搞科研的,作为传统的企业家一定要重视数据即决策,数据对我们未来作为一个预测业绩的重要指标,我们要去探讨,就是做这件事情的机构。通过用互联网大数据的方法,快速的武装我们传统企业的朋友适应这个变革。因为传统企业不会问是什么技术,只会问带来什么改变。
 
  王宇:两边的为传统企业保驾护航。聊到大数据,我代表传统企业问一个问题,我以前思考过,大数据这个东西,大家都在提的话题,但是作为很多的中小企业,或者普通的企业来讲,怎么用大数据,包括像海尔这样的知名企业,对大数据这块,你们的思考和实践有哪些?
 
  何徐麒:刚才在看我们这期的杂志封面,这期杂志封面叫从IT到DT,数据时代的商业畅想。在上个礼拜阿里办了数据峰会特别强调了DT。所谓的科学很重要的是,尖端的科学只有少数的人使用,真正的科学是多数人都可以用的。数据决策,是领导层,我看到了说大致的趋势,我把任务布置下去。真正的数据是规模大,普通人也能用数据做决策,这是针对大公司的。特别是一些大公司,有这样的弊病。BI提了几个基本原则,首先要简单,简单是指,这些数据用于决策要非常的简单,员工一眼就可以看懂。如我是销售,我要看到客户是谁,在哪里,要买什么东西,接下来买什么东西。第二个是快,我的系统能不能在3秒之内给出这个结果。我不需要等,等了一小时出来,但是这一小时我出去拜访用户最多。这对大企业是很有意思的一个点。
 
  对小企业来说,其实我不认为小企业没有办法做数据。淘宝有一个卖家是姐妹做女性的包,旺旺的名字有一半都带小字,后来他把资料拿出来一看,带小字的名字都是男的,而且他们都有小孩。他们针对这个做了一个活动,转发效果非常好,这也是数据的应用,无所谓大数据,它就是一个小数据。
 
  王宇:我们中小企业哪怕是个人对数据本身要有敏感性,要有这种思维方式,用数据进行用户挖掘,进行信息的传递。海尔如何思考大数据?
 
  曾庆俐:一个层面是对大数据的认知。我个人观点,大数据的目的是交互,大数据的本质是预测。在交互层面,能不能有一个开放式的平台,让用户自交互,让用户自应用,你把用户碎片化的需求收集起来,这就是大数据。和天猫做3721的活动,搜集了用户碎片化的需求专项定制,2个亿用户需求规模实现。
 
  基于大数据共性和一些问题的分析汇总出来的结果要推送的地方,用户的消费行为这都是数据,用这些数据做用户将要发生消费行为的预测。国美在线黄总讲到了,不是一个简单的价值,知道用户需求之后做的。我们现在在转型,我们在最后一公里还可以做一个工作,我们利用分析,让用户将要发生购买行为的产品已经在车上了。
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