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今年上半年食用油品牌口碑研究报告发布

文章来源:  2014-10-14 16:05:38  点击:

    作为厨房必备消费的食用油,品质的优劣直接关系到网民家庭的身体健康,转基因、地沟油等仍旧是本研判期媒体关注的焦点,也是网民关注的热门话题,关于食用油的舆情事件也时有发生,如何正确引导舆情发展,成为食用油生产企业品牌构建的重要环节。

    国家统计局中国统计信息服务中心(CSISC)28日联合新华网、中国质量新闻网发布《2014年上半年食用油品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》),共计14个市场表现比较活跃主流食用油品牌,接受了CSISC民意好口碑的公平监测和评价。该报告数据主要来源于中国统计信息服务中心大数据监测平台,新华网舆情监测分析中心提供舆情支持,中国质量新闻网提供质量信息支持。

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    根据数据,2014年上半年整体来看,食用油行业口碑指数中金龙鱼大比分拿得头筹,蝉联第一;福临门、鲁花、多力,虽然与金龙鱼差距较大,但表现也不错,分列第二、三、四名次,占据榜单第二梯队;之后的几个品牌口碑指数差距不大,竞争激烈。

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    品牌知名度方面,得益于大量的广告投放,金龙鱼知名度最高,其次是鲁花、福临门,分列第二、第三。而九三、金浩等品牌受地域影响较大,其知名度普遍低于其他监测品牌。

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    根据上图表数据显示,在消费者互动度榜单中,金龙鱼在网络论坛和博客中出现的次数较高,位居榜首,海狮、福临门分居第二、第三,元宝、融氏、长寿花在该指标上表现欠佳未能入榜,西王、金浩、胡姬花挤入榜单。

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    质量认可度方面,消费者对金龙鱼、福临门、鲁花给予更高关注,金龙鱼再获佳绩,位于榜首,福临门、鲁花分列第二、第三,胡姬花在该指数上表现优异,进入榜单前十,位列第四。

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    企业美誉度方面,金龙鱼在社会责任感和贡献率方面明显优于其他品牌,鲁花、福临门也有良好表现,再次包揽第二、第三;其他品牌之间差距不大,在社会责任感和贡献率方面,作为差距不明显。

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    产品好评度方面,多力表现亮眼,在监测的电商平台中获得较多好评,好评度位列榜首,金龙鱼紧随其后,位列第二,福临门第三;产品好评度总体差异较大,体现食用油品牌对电商平台的重视程度差异也较大,在该方面,食用油生产商造作空间较大。

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    品牌健康度方面,2014年上半年数据显示,融氏品牌健康度在本季度表现最好,其次是香满园、长寿花等;所研究品牌在该季度出现两级分化的态势,排名前十的品牌中在品牌健康度上都表现良好,金龙鱼、胡姬花、西王等品牌则表现较差,健康度指数严重侵蚀口碑总指数。

    2014年上半年食用油行业品牌网络口碑TOP 10构成解析

    排名前三的品牌的口碑指数构成相对后面的几位要均衡一些,可以推测这些品牌的口碑指数稳定性较高,未来波动幅度不会很大,而其后品牌的口碑指数构成则多呈现一强多弱的姿态,一方面表现出消费者的忠臣度不高会导致口碑指数的不稳定,不同时期会有所波动,而另一方面则说明这些品牌还具有较强的可塑性。具体品牌的口碑指数构成如下图:

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