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卫浴企业市场营销需冷静应对来缓解消费疲劳

文章来源:  2015-04-28 11:06:33  点击:

        除了促销战就是价格战,还有广告战,卫浴市场上千篇一律的营销手段已经让消费者产生了消费疲劳。但卫浴本就是低关注度行业,消费者只有在需要的时候才会有购买的兴趣,企业若不采取必要的营销手段,就只能是“养在深闺无人识”。如今,消费者对卫浴商家的一系列营销举措已经开始疲软,卫浴企业要想再次勾起消费者的热情,在营销手段的应用上还需冷静以对。

抓住顾客的心理

         首先,卫浴企业需要明白,顾客是想买更便宜的产品?还是更关注产品的绿色环保性?一般来说,顾客在选购产品时,会比较关注产品的性价比,没有顾客愿意在价钱上吃亏。产品的质量相当,顾客在做决定时,第二个关注的是产品的性能。卫浴作为与人们生活息息相关的用品,顾客往往对节能环保的要求比较高,商家推销时应该抓住顾客的心理,让顾客坦然接受“贵”,但是也需要向顾客展示“为什么贵”,贵的价值何在,让顾客心甘情愿地接受这个价格。

售后服务到位

       一个好的推销员,即使达不到专家、工程师的标准,也应该是这个行业的精英、技师,卫浴的销售不等同于手机、电视机的销售,直接就可以展示,也不同于食品、饮料的销售,可以尝试。顾客一旦选用这种品牌的卫浴,就需要安装。有的销售员只负责卖卫浴,顾客将卫浴购买之后,却发现售后服务不到位,不能不说这是卫浴营销中的“失职”行为,难免带来顾客的抱怨。

开展针对性的营销

        卫浴市场还有非常大的潜力可挖,卫浴在乡镇一级,还有非常大的空间。一些大的卫浴厂商和经销商将目光都聚焦于大城市。如今,城乡一体化的步伐不可阻挡,如今的乡镇也在翻天覆地的发生变化,只要卫浴推广做得到位、建设一支专业的卫浴队伍下乡,市场培育初期,前景愈加广阔。

 

         总之,质量过了关,营销才有底气,市场才有活力。卫浴企业要想使消费者对卫浴的消费疲劳得以复苏,就要抓住消费者的心理,培养推销员良好的专水平,有针对性的开展营销,助力企业发展往更好的方向发展。

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