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汇源果汁升级互联网营销战略

文章来源:  2015-04-23 15:18:55  点击:

  近日,北京汇源饮料食品集团有限公司(以下简称“汇源集团”)发起“身边的汇源,为健康加码”活动。自4月15日起,“身边的汇源”微信服务号与“汇源鲜生活”微信订阅号双平台联合开展订单服务,实现线上微店支付、线下电话订购联动,将汇源产品急速送达消费者。


  消费者通过微信“汇源鲜生活”订阅号和“身边的汇源”服务号,进入功能页面后,既可以通过“发送”自己的位置发现附近的汇源营业所,打电话订购享受货到付款,又可以通过线上微店直接购买,实时跟踪物流位置,坐等果汁配送到家。

  消费者通过注册成为会员,可以享受到抢百万红包、充值返利等一系列会员优惠活动,体验购物带来的互动乐趣。为了提升服务质量,系统还开通了订单评价、在线咨询和投诉建议服务,增加消费体验,更好地服务消费者。


  “身边的汇源”是汇源“从终端到终点,从客户到用户”战略理念的落地举措之一。此次营销战略升级通过一系列平台优化,为消费者提供更加多元、更加便捷的高质量服务,是汇源“以人为本、以消费者为本”服务理念的有力诠释,是汇源贴近消费群体需求、运用互联网思维进行的营销创新,是汇源不断完善服务质量,构建和谐服务优化体系的具体体现。

 

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