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电商战略解构:差异化产品+O2O营销渠道

文章来源:  2015-06-05 17:18:50  点击:

    作为2015年最重要的战略布局,欧姆龙已于5月底正式对外公布其电商战略,并明确保持传统与电商并重的发展目标。欧姆龙健康医疗(中国)有限公司总经理宍户康文在接受39健康网编辑采访时表示,欧姆龙健康医疗事业2015年在中国力争实现13.9亿销量,在渠道方面依然会保持各渠道不同的产品定位,通过在产品上形成差异化来避免渠道在价格上的竞争,以保持传统和电商的良性发展。
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(图为欧姆龙健康医疗(中国)有限公司总经理宍户康文)
  现下,医药电商行业发展的如火如荼,各大厂商纷纷加入发展电商平台的行列。不过,业界对于此褒贬不一。“针对医疗器械产品的电商化是必然趋势,不仅能降低传统渠道的销售成本,还能扩大自身产品的消费群体。”医药电商研究中心主任张勇表示,电商类产品的价格管控是厂商要面对的难题,倘若处理不好,很容易引起经销商的价格冲突,直接会影响到实际销量。
  电商版图初定
  自2010年起,欧姆龙每年均可实现20%以上的增长。2014年,欧姆龙健康医疗事业在中国的整体销售额已达到了12.3亿元人民币,也成为欧姆龙全球销量第一的地区。为能保证企业的可持续性发展,为了迎合大众购买习惯的转变,欧姆龙在2013年决心进入到电商领域。目前,欧姆龙在电商渠道的布局雏形已经基本成形。
  据39健康网编辑了解,在发展电商平台之初,欧姆龙就将传统渠道和电商渠道的产品进行了不同的定位,使其在产品上形成差异化,以避免各渠道之间的利益竞争。
  事实上,欧姆龙早已在2014年针对产品进行战略调整。宍户康文表示,公司在确保三高领域产品发展的同时,逐步强化并大力发展第二大支柱事业呼吸类健康医疗产品的发展。截至目前,欧姆龙针对雾霾天气和过敏哮喘的高发推出了空气净化器,也形成了其完善的呼吸疾病领域产品线。
  在此次发布的电商战略中,欧姆龙将重点放在“寻找优质的合作伙伴”和“建立完善的售后体系”。其中,已有53家网络电商与欧姆龙在2014年全面展开合作,未来五年内实现线上线下渠道全覆盖,拓展核心业务保持医疗器械类产品的领先地位,将战略合作做大做强。与此同时,欧姆龙还计划不断出台奖励机制,进一步激发合作伙伴的积极性。
  据39健康网编辑了解,这一次的电商战略不仅包括了传统的PC端,欧姆龙还将运用自身策略积极参与和推进移动端的发展。
  “根据天猫最新发表的数据显示,欧姆龙产品在移动端的交易量已超过电商总交易量的40%以上,今后我们也会鼓励用户在移动端进行支付,欧姆龙会额外给予政策优惠。”欧姆龙电商企划部张悦部长如是说。
  布局中国市场
  中国市场早已成为欧姆龙医疗在全球最重要的一颗棋子。
  自1993年进入中国以来,20多年间欧姆龙在中国得到了迅猛的发展。目前,其三高领域拳头产品“家用血压计”在中国销售额突破10亿大关,而新进开发的呼吸领域拳头产品“家用雾化器”的销售目标也制定在4300万。
  “中国拥有庞大的慢病人群,其中高血压患者已超过3.3亿,而糖尿病患者将近1亿。”宍户康文表示,能帮助更多的中国人以积极健康的生活方式享受人生,这对于欧姆龙来说是一个全新的市场机会。
  为了能满足扩充产品线的需求,欧姆龙已将位于大连保税区的生产基地拓展成全球最大的电子血压计生产基地,30多条生产线可实现每月100万台血压计的产能。
  此外,欧姆龙还在大连成立了第二工厂以及健康医疗产品研发中心,其所研发及生产的产品不仅在中国市场销售,还销往全球各国。
  不仅如此,欧姆龙在传统的连锁渠道上还保持着绝对优势。目前,欧姆龙已与6万家大型连锁药店签订了战略合作协议。据宍户康文介绍,公司今后还会加强与中小型连锁药店的发展,并实现大型连锁100家+2、3级市场中小连锁100家的合作规模。
  然而,在宍户康文看来,无论是产品研发还是传统渠道都是为了进军O2O市场。很显然,欧姆龙已将多元化业务押宝在电商战略。
 
  “欧姆龙现已针对电商渠道进行专有产品的开发,在授权的电商平台上销售欧姆龙的主力产品、主流价格带的成熟产品,官方电商平台则继续保持以“小资、文艺青年”为主力目标人群,进行中高价格段产品、潮流趋势产品的销售。”宍户康文表示,电商渠道目前不追求平台的“量”,而是更重视平台“质”,与授权电商共同努力,全面提升服务水平,优化顾客体验。
  目前,欧姆龙全球健康医疗事业从整体战略出发已做了目标规划,预期从2014年到2020年中国市场每年保持25%的增长,宍户康文称他十分有信心。
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