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企业互联网+战略,从网络营销开始

文章来源:  2015-06-08 17:28:50  点击:

  在互联网+的时代大背景下,中国经济要想成功转型,必须实现传统产业和信息技术的融合。然而,现实情况是:一边是传统企业压力重重,一边是互联网火热。面对互联网思潮的强烈冲击,传统企业到底应该如何看待,是盲目跟进,还是适当升级、先找到切入口?

  国内知名的网络营销机构——上海牛邦公司CEO王俊先生认为,传统企业不可贸然进行互联网+的改造,因为无论是企业资源、文化基因,还是人才团队,都要结合自身实际,逐步引入互联网元素,而非强行改革、盲目改造。一般来说,比较稳妥的方法是首先实施互联网营销,从销售端开始升级,进而逐步影响企业整体资源配置、信息管理水平、人才团队结构和企业文化导向,最终实现企业向互联网+的整体转型。

  不过,很多企业老板抱怨:公司也花了钱做网络营销,但要么是效果差,要么是遇到瓶颈、难以扩张。究其根本,多数企业开展网络营销的做法比较片面,或者浅尝辄止,缺乏系统性、持续性,也很难找到适合自身的一套方法体系。而市场上从事网络营销的机构众多,良莠不齐,这也给传统企业老板造成困惑,往往不知从何入手。
 

  该理论指出,企业开展互联网营销,必须解决三大问题:让客户知道、让客户信任、让客户分享。首先得让客户知道我们,这是基础。但仅仅知道是不够的,因为客户通过网络与我们第一次达成交易前,往往心存各种疑虑、反复比较选择。所以,还必须想办法让客户了解我们的优势并信任我们,只有达到一定的信任度,客户才会放心与我们成交。如果是传统的营销,成交就是终点了,但互联网营销不是。成交以后还要引导客户通过网络分享、转介绍给朋友,从而大幅降低营销成本。这也是互联网营销可以到达的更高境界。

  那么,如何解决这三个问题?首先,要想让客户知道,必须通过互联网营销获取有效流量。没有流量导入,就没有人知道,一切无从谈起。获取流量的方法很多,对于大部分中小企业来说,搜索引擎竞价SEM、搜索引擎优化SEO,以及目前比较火热的DSP广告投放,是优先选择的方式。

  有了流量导入,又如何让客户信任我们呢?品牌是关键。客户在网络下单前,通常会货比三家,比如通过搜索引擎了解供应商的产品品牌和客户评价。只有网络品牌公信力高、客户评价好的企业,才更容易获得订单。因此,我们必须努力展示企业及产品所有的优势与客户好评,这个集合也是品牌打造的过程。未来10年,在互联网上品牌很弱或没有品牌的产品,一定将难以销售。对中小企业来说,预算有限,如何通过互联网打造自己的品牌?通过网络新闻媒体报道,借助媒体平台的权威性,提升企业自身品牌的公信力,是最快速、最有效的方式。目前,IT科技、医疗健康和互联网金融行业的企业,是最注重媒体公关和品牌塑造的群体,在网络媒体上做品牌曝光的很多。但很多传统企业在这方面的意识薄弱,有待加强。

  第三,如何让客户通过网络分享、转介绍给朋友呢?利用社交网络尤其是移动社交网络进行口碑传播,是企业最佳的选择,也是移动互联网时代的趋势。就当前而言,利用微信平台引导客户的主动分享,应该是企业实施口碑传播的首选。不过,目前比较突出的问题是,很多企业开通了微信公众号,然后搞活动、做促销,刷朋友圈,认为这就是口碑传播,实在是陷入了误区。随着微信的规范发展,诱导营销行为越来越将被限制,只有那些具有原生内容价值的信息,才能真正得到鼓励和传播。

  最后,需要说明的是,互联网营销“金三角”有一个核心,这就是内容策划。内容为王,这点本质上和传统营销模式并无区别。不过,互联网营销内容的形式非常多样化,可能是一篇文章、一段视频,或者是一条段子、一张图片,甚至只是一个关键词。特别值得注意的是,在网络上软性植入的内容比强行推送的硬广告更容易传播。这是因为网民阅读越来越碎片化了,看中间内容都是一扫而过,哪有时间去看旁边的硬广告?

  以上是互联网营销“金三角” 的理论框架和方法体系概要说明,当然,在实际操作中,还有很多具体的战术策略、方法细节,需要企业结合自身情况灵活变通,才能最终形成一套有针对性、有重点的执行方案,真正使企业的网络营销接地气,也更接近终极目标:带来实实在在的客户咨询并成交。

  目前,该“金三角”框架及方法已成为大量传统企业开展网络营销的纲领,也成为企业实施互联网+战略的切入口。对于大部分中小企业来说,不积极拥抱互联网+战略,未来可能被市场淘汰;盲目实施互联网+改造,又可能车行不稳、面临失控。只有从企业的网络营销切入,并找到适合企业的一整套思维框架和具体执行方法,并产生正向的良性循环,才能为企业互联网+战略开一个好头,从而稳步推进,直至最终实现企业的整体升级。

  上海牛邦公司CEO王俊先生基于多年的实践经验,在国内首次提出网络营销“金三角”理论,不仅非常明确的总结了网络营销的大框架,还给出了非常具有可操作性、可执行性的具体方法。

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